Єдиний подкаст, який треба слухати щотижня. Ніякої політики. Тільки технології. - Реклама Супербоулу від Anthropic: Хто переміг - Хто програв - Harvey залучає $200 млн за оцінкою $11BN - Sierra досягла $150 млн у ARR: чи не надто переповнена служба підтримки клієнтів Spotify 👉 Youtube 👉 Apple Podcasts 👉 Мої 6 висновків із @jasonlk, @rodriscoll та @mcannonbrookes 👇 Часові позначки: 00:00 Вступ 01:06 Anthropic прогнозує $149 млрд у ARR у 2029 році 11:33 Думки Майка про SaaS сьогодні 26:26 Гарві збирає $200 млн за оцінкою $11BN 45:56 Чи є служба підтримки клієнтів поганою чи відмінною категорією інвестицій? 01:00:58 Реклама Супербоулу від Anthropic: Хто виграв і програв 01:15:58 Чи мають генеральні директори сьогодні працювати більше, ніж будь-коли?

1. Аналіз реклами Супербоулу від Anthropic Споживчий сектор — найслабший сектор Anthropic. Вони могли б націлитися на рекламу Супербоулу для інженерів. Але вони пішли на дешевий підхід і рекламували свій найгірший продукт.

2. Бюджетний стек ШІ та чому це не гра з нульовою сумою Дохід від ШІ може бути одним і тим самим грошим, який відображається на кількох шарах. Коли клієнт платить Atlassian, спочатку платить AWS, потім AWS платить Anthropic. Великі заголовкові цифри приховують, скільки всього розподіляється по всьому стеку.

3. Ідея, що SaaS мертвий як категорія — це нісенітниця SaaS не мертвий; Вона жива і активна. Не всі компанії досягнуть успіху в наступні 5-10 років, але будуть компанії, які й надалі процвітатимуть. Це історія технологічної індустрії.

4. Ми маємо відмовитися від TAM Ми маємо дозволити цифрам доходу показати нам шлях до TAM. Харві зросла з $200 млн до $600 млн ARR. Вони показали нам гроші TAM.

5. Чому служба підтримки клієнтів — це троянський кінь Коли агент підтримки клієнтів стає основним агентом, з яким ви працюєте, він розуміє контекст вашого бізнесу. Ви можете почати використовувати його для допомоги у продажах або досліджень. Він стає троянським конем, щоб робити все інше.

6. Тебе не можуть звільнити за покупку Winner Ніхто більше не намагається бути контраріантом; Всі вони надають переможців. Тебе не можуть звільнити за те, що ти ставиш гроші з перевагою 1x. Це венчурний еквівалент «Тебе не можуть звільнити за покупку IBM»