Клавіатура QWERTY: найуспішніша аварія у світі Клавіатура, якою ти зараз користуєшся, не була створена для швидкості. Він був розроблений, щоб зупинити поломку вікторіанської машини. Ранні механічні друкарські машинки заїдали при надто швидкому наборі, тому в 1870-х роках Крістофер Летем Шоулз спеціально переставив клавіші, щоб уповільнити людей. Він розмістив спільні літери, щоб сусідні металеві руки не зіткнулися. Найпоширеніший у світі інтерфейс був розроблений для навмисного уповільнення людей. І все ж ось ми, через 150 років, досі користуємося цим. QWERTY став світовим стандартом, розв'язавши проблему, якої вже немає. Чому ми не оновили його? Бо коли школи, секретарські пули, бізнеси та цілі галузі навчали всіх QWERTY, перехід став надто дорогим. Курси з набору тексту, звички, компоновка апаратного забезпечення, дизайн ярликів і офісна культура — все це підтверджувало стару систему. Це класична залежність від шляху: як тільки поганий дефолт стає інституціоналізованим, його майже неможливо викорінити. Цікаво, що кращі клавіатури дійсно існують. Дворжак (1936) зменшує хід пальців приблизно на 50 відсотків, а експертні друкарі в одному дослідженні Human Factors досягли на 74 відсотки вищі швидкості, ніж їхні власні базові показники QWERTY, після перенавчання. Colemak і Workman ще більш ергономічні для сучасних обчислювальних технологій. ...