Het QWERTY-toetsenbord: Het meest succesvolle ongeluk ter wereld Het toetsenbord dat je nu gebruikt, is niet ontworpen om je snel te laten typen. Het was ontworpen om te voorkomen dat een Victoriaanse machine kapotging. Vroege mechanische typemachines blokkeerden als je te snel typte, dus in de jaren 1870 herschikte Christopher Latham Sholes de toetsen specifiek om mensen te vertragen. Hij verspreidde veelvoorkomende lettercombinaties zodat naburige metalen armen niet met elkaar in botsing zouden komen. De meest gebruikte interface ter wereld is ontworpen om mensen opzettelijk te vertragen. En toch zijn we hier, 150 jaar later, het nog steeds aan het gebruiken. QWERTY werd de wereldstandaard door een probleem op te lossen dat niet langer bestaat. Waarom hebben we het niet bijgewerkt? Omdat zodra scholen, secretaresses, bedrijven en hele industrieën iedereen op QWERTY trainden, de overstap te kostbaar werd. Typcursussen, gewoonten, hardware-indelingen, sneltoetsontwerpen en kantoor cultuur versterkten allemaal het oude systeem. Dit is klassieke padafhankelijkheid: zodra een slechte standaard geïnstitutionaliseerd wordt, wordt het bijna onmogelijk om deze te ontwortelen. Het grappige is dat er betere toetsenborden bestaan. Dvorak (1936) vermindert de vingerafstand met ongeveer 50 procent, en expert-typisten in één Human Factors-studie bereikten 74 procent hogere snelheden dan hun eigen QWERTY-baselines na hertraining. Colemak en Workman zijn zelfs ergonomischer voor moderne computing. ...