Чорна п'ятниця підтвердила, що агенти ШІ переміщують доходи. Rufus від Amazon подвоїв ставки покупок порівняно з попередніми 30 днями. Покупки за допомогою ШІ зросли на 75% у порівнянні з днем у день. Регулярні сесії? 35%. І це лише поверхневий шар:

Руфус — внутрішній оракул Amazon — освітив графіки Sensor Tower на мобільних та веб-платформах. "Руфус стабільно випереджав загальну активність об'єкта." Adobe бачила те саме при трильйоні відвідувань роздрібної торгівлі. Трафік, керований ШІ, зріс на 805% у річному вимірі. Так, 805%.

Покупці, які приїжджали через ШІ, на 38% частіше купували товари. Категорії, де це вразило найбільше: •Електроніка •Іграшки •Техніка • Особистий догляд ШІ змінив спосіб покупок мільйонів людей у найбільший день покупок року.

Коли вибір зростає, а впевненість руйнується, люди шукають короткі шляхи. Цієї Чорної п'ятниці було і те, і інше: Ціни +7%. Об'єми тихіше. ШІ став когнітивним фільтром, який робив шум виживаним.

ШІ може миттєво порівнювати продукти, відкривати пропозиції та відповідати на запитання. Але рейки під ними? Все ще створений для того, щоб люди натискали кнопки. UX — агентний. Фінансова система — ні.

ШІ стає коротким шляхом до ясності — когнітивним навантаженням. І цей зсув вплине на кожну кар'єру, побудовану на судженні, відборі та творчості. Ми перейшли від «експериментального» до критично важливого для доходу набагато швидше, ніж хтось очікував.

Коли агенти ШІ перейдуть від керівництва покупками до їх ініціації, вузькою точкою буде не UX. Питання буде в тому, чи зможе фінансова інфраструктура працювати на машинній швидкості. Саме тут фінтех, крипто та ШІ зливаються з ранньою архітектурою машинної економіки.