A Black Friday confirmou que os agentes de IA movimentam receita. O Rufus da Amazon dobrou as taxas de compra em comparação com os 30 dias anteriores. As compras assistidas por IA aumentaram 75% de um dia para o outro. Sessões regulares? 35%. E isso é apenas a camada superficial:
Rufus - o oráculo interno da Amazon - iluminou os gráficos da Sensor Tower em dispositivos móveis e na web. "Rufus superou consistentemente a atividade geral do site." A Adobe viu a mesma coisa em um trilhão de visitas ao varejo. O tráfego impulsionado por AI aumentou 805% em relação ao ano anterior. Sim, 805%.
Os compradores que chegaram através da AI tinham 38% mais probabilidade de comprar. As categorias onde teve o maior impacto: • Eletrônicos • Brinquedos • Eletrodomésticos • Cuidados pessoais A AI reconfigurou a forma como milhões de pessoas compram durante o maior dia de compras do ano.
Quando as escolhas aumentam e a confiança colapsa, as pessoas recorrem a atalhos. Este Black Friday teve ambos: Preços +7%. Volumes em queda. A IA tornou-se o filtro cognitivo que tornou o ruído suportável.
A IA pode comparar produtos, apresentar ofertas e responder a perguntas instantaneamente. Mas os trilhos por baixo? Ainda construídos para humanos a clicar em botões. A experiência do utilizador é agentiva. A infraestrutura financeira não é.
A IA está a tornar-se um atalho para a clareza - uma descarga cognitiva. E essa mudança afetará todas as carreiras baseadas em julgamento, seleção e criatividade. Passámos de "experimental" para crítico em termos de receita muito mais rápido do que alguém esperava.
À medida que os agentes de IA passam de guiar compras para iniciá-las, o ponto crítico não será a experiência do utilizador. Será se a infraestrutura financeira pode operar à velocidade das máquinas. É aí que fintech, cripto e IA se fundem na arquitetura inicial da economia das máquinas.
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