Spencer Rascoff: "Jag kommer aldrig att investera i en konsumentstartup med betald marknadsföring" Zillows medgrundare Spencer Rascoff förklarar hur företaget på 10 miljarder dollar+ fick sin första trafik: "Mycket medvetet – och det här är det råd jag skulle ge till alla grundare – gjorde vi ingen reklam. Filosofin för de första tre åren av företaget var: alla pengar som vi kan spendera på SEM, Google, Facebook, vad som helst... Låt oss investera det i produkten och försöka bygga något viralt." Han fortsätter: "De flesta av de fantastiska företag och tjänster som vi använder idag – från Uber till Snapchat till Facebook till Instagram – följde samma filosofi." Efter tre eller fyra år börjar du se annonser för dessa företag. Men i början av dessa tjänster handlade det om produkt och inte om reklam. – Anledningen till att man gör det är för att bygga innovation och produktutveckling. När jag till exempel sysslar med ängelinvesteringar kommer jag aldrig att investera i något B2C med betald marknadsföring. Zillow lanserades med bara konsument-PR och en produkt som folk gillade. Mark Zuckerberg upprepade Spencers åsikt i ett tidigare svar från Startup Archive: "Det traditionella tillvägagångssättet för tillväxt och marknadsföring är att du har en kommunikationsgrupp eller ett marknadsföringsteam och du köper annonser. Ibland finns det plats för det. Men om du faktiskt försöker få en produkt att växa är de bästa verktygen för att göra det ofta själva produkten."