När jag studerade hur man får tillbaka biljetter gratis och kämpade med flygbolagen, blev jag sparkad i spray-kundtjänsten utan att bry mig om larmet, och jag gick för att se tjänsten efter lång tid utan att få det gjort, och TAKE var ADL igen, och jag förlorade 200 förstaklassflyg och folk svimmade verkligen