Oamenii subestimează impactul unui serviciu bun pentru clienți, mai ales în DeFi, unde poți să te supui descentralizării și autocustodiei și să spui că nu este problema ta. Dar unele dintre cele mai bune succese și reveniri pe care le-am văzut sunt proiectele care iau foarte în serios utilizatorii și constructorii lor. Unul dintre exemplele principale este @manh3006, CTO foarte conștiincios de la KyberSwap, care făcea tot posibilul să fie receptiv și să sprijine direct constructorii care foloseau API-urile și chiar să lucreze la soluții personalizate oriunde era nevoie. A fost un factor uriaș într-unul dintre cele mai mari mitinguri de integrare – sute de integrări.