Oamenii din domeniul tehnologiei supraestimează modul în care o persoană obișnuită folosește un calculator Oamenii obișnuiți folosesc doar Word/Excel (sau Google Doc/Sheet) și un browser Majoritatea oamenilor nu știu să editeze video pe calculator Majoritatea oamenilor abia găsesc fișierele Majoritatea oamenilor nici măcar nu știu ce este un RAM