Primul lucru pe care îl întreabă un manager de operațiuni: debit, timpul de funcționare, rata de succes, siguranța. Nu tehnologia ta. Nu e pedigree-ul tău. Nu viziunea ta pe 5 ani. Poți obține o persoană de culoare prin departamentul de inovație. Nu vei crește niciodată fără să-ți câștigi dreptul la muncă.