Motivul pentru care majoritatea conturilor mari de KOL sunt oameni groaznici este că trebuie să ai un anumit tip de personalitate pentru a interacționa cu publicul, să te descurci cu hateri și critici etc. Majoritatea oamenilor se tem să se expună cu o voce îndrăzneață, sunt prea sensibili și precauți. Sociopații tind să nu le pese.