Dacă nu știi ce abilități să te concentrezi care îți vor oferi un avantaj în următorul deceniu... există șanse mari ca a ști cum să faci oamenii să se simtă bine și să-i faci să se simtă confortabil să fie o abilitate cu un ROI ridicat pe care nu mulți o vor avea Nu destui oameni pariază pe EQ