Intrăm oficial în era AI pentru afaceri. Dar marea întrebare este aceasta... ce înseamnă de fapt "a deveni o întreprindere AI"? Iată un exemplu foarte tactic care va explica totul pentru proprietarii de afaceri. #SalesforcePartner @salesforce Toată lumea a auzit de Indeed. Ei sunt locul de muncă #1 din lume. Scopul lor este să conecteze căutătorii de locuri de muncă cu locuri de muncă excelente și angajatorii cu candidați excelenți. Dar aveau o problemă... Peste 20% dintre solicitările lor de sprijin de la angajatori aveau o problemă similară. Și asta însemna că echipa Indeed petrecea mult prea mult timp cu sarcini administrative repetitive. Aici a intervenit AI-ul pentru a face procesul mult, mult mai lin. Indeed a colaborat cu Salesforce pentru a activa Agentforce – platforma lor agențică AI care permite companiilor să construiască, să personalizeze și să implementeze agenți AI autonomi. Agentforce a adus o soluție AI puternică, revoluționând cadrul de suport existent. Înainte, utilizatorii Indeed trebuiau să aștepte ca un reprezentant al serviciului clienți să le ofere răspunsuri destul de ușor de rezolvat. Dar acum, aceleași întrebări se îndreaptă către o experiență bazată pe inteligență artificială care poate găsi răspunsul corect, mult mai rapid. Suportul pentru clienți AI poate căuta inteligent în toate datele Indeed și poate ajuta efectiv utilizatorul în timp real. Aceasta este o experiență de noapte și zi pentru clientul final. ...