Oamenilor le place să atribuie lucrurile norocului Mai ales pentru că ignoră procesul Din exterior, un rezultat bun pare simplu: S-a întâmplat ceva, ai avut de câștigat, trebuie să fie noroc Din interior, rareori este atât de simplu - încearcă ceva și eșuează - repară-l și încearcă din nou - ajustează și îmbunătățește Apoi să repet acea buclă săptămâni sau luni Nu e nimic norocos în asta Este doar timp și energie pe care nimeni altcineva nu le observă