Critérios de pesquisa adicionados: Software Empresarial de Propriedade de PE Pronto para Disrupção: 1. PE compra software amado 2. Aumenta preços, corta pessoal, adiciona funcionalidades que ninguém quer 3. Clientes reclamam no Reddit/Twitter, mas sentem-se presos Encontre reclamações, construa 80% das funcionalidades, cobre 10% do preço.