Přidaná výzkumná kritéria: Podnikový software vlastněný PE připravený na narušení: 1. PE kupuje oblíbený software 2. Zvyšuje ceny, prodlužuje zaměstnance, přidává funkce, které nikdo nechce 3. Zákazníci si stěžují na Redditu/Twitteru, ale cítí se zaseknutí Najděte stížnosti, postavte 80 % funkcí, účtujte si 10 % ceny.