Enviamos e-mails de agradecimento aos clientes desde 2022. Muitos usuários os devolvem, agradecendo-nos de volta. É útil para eles porque respondem com feedback. Mas é mais útil para mim. Passo por tempos difíceis, e os e-mails ajudam-me a lembrar por que estou a fazer o que estou a fazer.