Boa forma de pensar sobre automação de empregos de colarinho branco: "trabalhos bagunçados" serão muito mais difíceis de automatizar do que trabalhos orientados a tarefas. ('Tarefas' incluem engenharia de software em nível mediano, Excel, slides, redação empresarial, atendimento ao cliente, alguns serviços jurídicos.) A @MargRev