Firmy, które nie wiedzą, czym jest storytelling i nowe media, są teraz podobne do tego, jak przyjmowały role szefów sztabu około 5 lat temu. Początkowo ci "opowiadacze historii" staną się uwielbianymi menedżerami mediów społecznościowych, tak jak szefowie sztabu byli uwielbianymi EA, dopóki ludzie naprawdę nie zaczną rozumieć tej roli.