Kanskje den viktigste innsikten om konflikt du må installere i kognisjonen din, er at det ikke er noe stort sak. Virkelig. Intensiteten i følelsene dine er nesten alltid en projeksjon og oversettes ikke til reelle konsekvenser. Det er en velsignelse å komme i konflikt med folk fordi det betyr at du har grenser.