Možná nejdůležitější poznatek o konfliktu, který si musíte do svého vnímání vložit, je, že to není velký problém. Vážně. Intenzita vašich emocí je téměř vždy projekcí a nepřenáší se do reálných následků. Je požehnáním se s lidmi hádat, protože to znamená, že máš hranice.