I en krise er det definitivt tider hvor det ikke er riktig å si noe for raskt, og det kan gjøre skade. Hvis det du sier er unøyaktig eller tonen er feil, kan det forårsake mer skade enn om du bare hadde vært stille. Så det finnes øyeblikk du absolutt bør ta deg tid til å få det riktig, selv om høygaffelen er ute for umiddelbar respons. Imidlertid!! - Det finnes mange andre scenarioer som er det stikk motsatte, hvor perfeksjon er fienden til utførelsen. Så kommunikasjon handler egentlig om kunsten å vite hvilket øyeblikk du er i: når noe må være eksepsjonelt sterkt på tone, budskap og presisjon, versus når det bare må bevege seg raskt. Jeg synes NVIDIA valgte riktig i dette tilfellet. De overtenkte det ikke, ble ikke lammet av «cringe», og brukte X sin sanntidsnatur til å svare så raskt som mulig for å nå viktige målgrupper utenfor dette nettstedet. De handlet raskt, holdt det stilig og fikk jobben gjort. 🤷‍♀️