I en kris finns det definitivt tillfällen då det inte är rätt att säga något för snabbt och kan göra skada. Om det du säger är felaktigt eller tonen är fel kan det orsaka mer skada än om du bara hade varit tyst. Så det finns tillfällen då du absolut bör ta den tid du behöver för att få det rätt, även om högaffflarna är ute för ett omedelbart svar. Emellertid!! - Det finns många andra scenarier som är precis tvärtom, där perfektion är fienden till utförandet. Så kommunikation är egentligen konsten att veta i vilket ögonblick du befinner dig: när något behöver vara exceptionellt starkt på ton, budskap och noggrannhet, jämfört med när det bara måste gå snabbt. Jag tycker att NVIDIA valde rätt i det här fallet. De överanalyserade det inte, blev inte paralyserade av "cringe" och använde X:s realtidsnatur för att svara så snabbt som möjligt och nå viktiga målgrupper utanför denna webbplats. De agerade snabbt, höll det stilfullt och fick jobbet gjort. 🤷‍♀️