"Kun genier." Nivi: For meg er den manglende ingrediensen i de fleste folks rekruttering intoleranse. Du bør egentlig bare behandle hver ansatt i selskapet, inkludert deg selv, som en fiendtlig agent som prøver å ødelegge selskapet ved å hente middelmådig talent inn i virksomheten. Det er dessverre bare menneskets natur. Naval: Min medgründer og jeg har et nytt kriterium i selskapet vårt: «Kun for genier.» Det er et hardt ord, men det setter en veldig høy standard. Du kan bare se deg rundt etter hvem som ikke er et geni. Den eneste måten du tiltrekker deg genier på—uansett hva det begrepet betyr for deg—er ved å ha et selskap fullt av genier. Og hvis noen ikke er et geni, så enten går du inn i fasen hvor du ikke lenger kan ansette genier og bare må skalere opp av en eller annen grunn, eller så kan du bare vise den personen døren fordi du ansatte dem for tidlig for typen selskap du prøver å bygge. Dette er veldig vanskelig. Du er heldig hvis du kan ansette ett geni i måneden. Du som grunnlegger må identifisere dem og gjøre alt som trengs for å rekruttere og motivere dem. Så det er iboende selvbegrensende. Gitt at en person sannsynligvis ikke kommer til å bli værende i selskapet ditt mer enn tre, fire, fem år – selv om folk i noen gode selskaper blir værende i flere tiår – snakker du om et selskap med 30 til 50 ansatte. Men hvis du i det hele tatt kan sette sammen et team på 10 genier, ligger du langt foran alle andre. I de fleste selskaper—de suksessrike—er grunnleggerne, og kanskje noen få tidlige personer, på geninivå. Men i trangen og hastverket med å skalere, drukner det altfor fort.