Sam Altman: De beste gründerne gjør disse 9 tingene #1 Bli veldig godt kjent med brukerne dine «De beste gründerne gjør kundestøtte selv. De besøker brukerne sine – når det gjelder Airbnb, går de live med dem. Du ønsker å bli kjent med brukerne dine veldig godt.» #2 Ha en kort syklustid og forstå sammensatt vekst «Syklusen her er i utgangspunktet: snakk med kunden for å forstå smertepunktet → bygg produktet for å adressere det → få det foran brukeren → se hva de gjør → gjenta syklusen. Denne syklusen er hvordan du itererer og forbedrer deg. Loven om sammensatt vekst er hva den er: hvis du kan bli 2 % bedre hver iterasjonssyklus, er iterasjonssyklusen din hver fjerde time i stedet for hver fjerde uke, og du sammensetter det i løpet av noen år, vil du være på et veldig veldig annerledes sted. Gjør det til et av dine viktigste mål å bygge et av de raskeste itererende selskapene verden noensinne har sett.» #3 Gjør en langsiktig forpliktelse «De fleste selskaper har en tidshorisont på 2-3 år. Men bedrifter er nesten alltid et 10-årig prosjekt hvis de jobber. Hvis du tenker på det på den måten helt fra begynnelsen, vil du ta veldig forskjellige og mye bedre beslutninger. Jeg tror dette er den eneste arbitrasjemuligheten som er igjen i markedet. Nesten ingen forplikter seg ganske langsiktig til et nytt prosjekt. Men hvis du gjør det, vil du tenke på en annen måte, du vil ansette forskjellige mennesker, og det vil fungere veldig bra.» #4 Hold deg slank til alt fungerer veldig bra «I de første dagene, når du eksperimenterer og sikksakk, er du som en rask liten hurtigbåt og ønsker å kunne snu hele selskapet på en krone. Du kan ikke gjøre det hvis du er et stort selskap – bortsett fra kontantforbrenning, som er et annet problem. Fleksibiliteten til selskapet reduseres i utgangspunktet med kvadratet av antall ansatte, så du vil holde deg veldig liten til du er sikker på at ting fungerer. Når ting fungerer, kan du bli veldig stor.» #5 Motstå trangen til å ansette; motstå spesielt trangen til å ansette middelmådige mennesker «Vinod Khosla har et ordtak som jeg elsker: 'teamet du bygger er selskapet du bygger.' Dette er virkelig sant, og jeg har aldri satt pris på hvor sant dette var på lenge. Hvis du bygger et team av flotte mennesker og du har et produkt som folk elsker, vil du ha 90%+ sjanse for å lykkes. Disse er begge veldig vanskelige å gjøre, og de er uavhengige variabler. Men ikke ignorer teamkomponenten. De beste administrerende direktørene jeg kjenner bruker enorme mengder tid på å rekruttere og beholde gode talenter.» #6 Nådeløs utførelse «Du må fortsette, og gjøre ting perfekt, og få alle detaljene riktig. Du må bry deg for mye om hver opplevelse en kunde har med selskapet sitt.» #7 Startups handler om å ikke gi opp "Et av de aller beste selskapene i den siste YC-batchen søkte 7 ganger før de kom inn. Dette er bare en versjon av hva som skjer i startups hele tiden: du blir slått ned, igjen, og igjen, og igjen. Og den siste gangen når du blir dyttet ned og ikke tror du har nok energi til å reise deg igjen – det er den tiden det faktisk fungerer. Dette er hva du registrerer deg for hvis du skal starte en oppstart." ...