Nesten halvparten av denne forhandlergruppens 2,5 millioner kundeposter viste seg å være dårlige data. Jeremy Nowling, salgs- og digital detaljhandelsdirektør hos @BobRohrmanAuto, forklarer hvordan storskala datarensing endrer beslutninger om markedsføringsutgifter. «Problemet oppstår når forbrukeren faktisk begynner å handle et kjøretøy. Hvis de gir oss en nedringt e-postadresse som de egentlig ikke bruker eller sjekker så ofte, og vi ikke oppdaterer den i CRM når de sier ja, eller DMS når de går gjennom finans, så har vi nå den fordummede e-postadressen å markedsføre til i så mange år fremover.» "Vi har nettopp fullført prosessen med å rense to og en halv million poster, og viktigheten bak det, som Ryan delte da vi gjorde vår første rensing, var at 48 % av dataene var dårlige." «Vi vet alle at vi har kastet bort annonseutgifter, men å korrigere dem og være i stand til å ha dem lagret et sted der de er et sannhetssenter, at ingen kan manipulere dem, og at du har en pågående selvhelbredende prosess for å kontinuerlig rense disse dataene måned etter måned, nå vet du at informasjonen kommer til forbrukeren på alle tre kanalene til enhver tid du velger.» Daily Dealer live arrangert av @samdarc og @udemartino - Takk til vår partner @lotlinx! Sjekk dem ut ved å besøke