Sai cosa è ancora più folle? Sono un medico specializzato in Malattie Infettive certificato e sono al mio terzo giro di appelli con una compagnia assicurativa per un antibiotico di cui il mio paziente con un'infezione rara ha disperatamente bisogno - e non ho nemmeno parlato con una persona! Se vogliamo fare ulteriori appelli dobbiamo pagare una tassa. Questo è infuriante. È una perdita di tempo. E fa male ai pazienti.