Ho visto i profili top su X fare esattamente le cose che giuravano che i loro marchi non avrebbero mai fatto. Succede spesso più di quanto le persone ammettano. Poi ci sono gli altri, quelli la cui identità è il business stesso. Quando scalano e costruiscono un team attorno al marchio, devono lavorare il doppio per assicurarsi che ogni post, ogni tono, ogni pezzo di scrittura rifletta ancora chi sono. La presentazione, il ritmo, la voce, tutto deve corrispondere. Perché quando non lo fa, tutto va a rotoli. Quelli sono quelli che rispetto di più.