Begitu banyak pemimpin SaaS dan B2B merasa sebagian besar mereka aman dari gangguan AI karena mereka adalah "sistem catatan". Untuk saat ini, itu mungkin benar dalam arti bahwa itu mengisolasi mereka dari churn besar-besaran yang didorong oleh AI. Tapi apakah itu menciptakan pertumbuhan? Saya tidak begitu yakin. Pertumbuhan pengeluaran, penggunaan, dalam segala hal sekarang ada di Agen AI atau setidaknya pengeluaran AI. Jika Anda tidak memiliki Agen AI yang membuat platform Anda berkembang, Anda tidak akan berkembang. Orang-orang mungkin tidak berputar. Tapi Anda tidak akan tumbuh. Itu tidak cukup.