Zoveel SaaS- en B2B-leiders voelen zich grotendeels veilig voor AI-onderbreking omdat ze "systemen van record" zijn. Voor nu is dat waarschijnlijk waar in de zin dat het hen beschermt tegen massale AI-gedreven churn. Maar creëert dat groei? Ik ben daar niet zo zeker van. De groei in uitgaven, in gebruik, in alles is nu in AI Agents of in ieder geval AI-uitgaven. Als je de AI Agents niet bezit die jouw platform laten bloeien, zul je niet groeien. Mensen zullen misschien niet churnen. Maar je zult niet groeien. Dat is niet genoeg.