Tidak mudah untuk sepenuhnya memahami bagaimana pasar digital benar-benar bekerja. Namun, tidak memahami sifat pasar digital - tidak memiliki strategi digital/perusahaan yang tepat - menyebabkan kehilangan/kehilangan nilai 100-an miliaran dan, dalam beberapa kasus, kehilangan perusahaan sepenuhnya.

Sebaliknya, memahami secara mendalam sifat pasar digital adalah kekuatan super tim/perusahaan yang tidak seperti yang lain. Saya berharap kita melihatnya lebih sering (di tingkat Dewan, CEO, tim senior)