En tant qu'étudiant universitaire, Peter Reinhardt (@reinpk) a créé une entreprise qui a trébuché, pivoté et a failli manquer d'argent avant qu'une petite bibliothèque open-source ne devienne Segment—la couche de données derrière des milliers d'entreprises de logiciels et qui a ensuite été acquise par Twilio. Dans les Social Radars avec @jesslivingston et @cjoneslevy, il réfléchit aux crises de panique, aux erreurs de tarification et à la manière dont il a appris à vendre en écoutant attentivement les clients. Des leçons qu'il applique maintenant chez Charm Industrial, où il travaille à éliminer le CO2 de l'atmosphère et à le stocker de manière permanente sous terre. 00:00 – De MIT à YC : L'idée de ClassMetric 07:02 – Quand vos clients ne se soucient pas vraiment 12:38 – Une année dans la nature à construire des analyses 18:27 – Crises de panique et le point le plus bas 27:18 – Le post de Hacker News qui a sauvé l'entreprise 35:06 – Apprendre à vendre (et demander 1000x plus) 44:52 – Atteindre l'adéquation produit-marché de la manière difficile 54:10 – Le moment où les revenus ont commencé à diminuer 1:02:33 – Vendre Segment et commencer Charm