20 % n'est pas une réduction, c'est une correction. La plupart des entreprises à cette échelle n'ont pas été construites pour la production, elles ont été construites pour la coordination : des couches gérant des couches et des réunions sur des réunions. Trois fondateurs atteignant 20 % indépendamment la même semaine n'est pas une coïncidence. Ils ont calculé le revenu par employé avec des agents dans le mélange et l'ancien effectif a cessé de faire sens. Lorsque l'outil devient bon marché, vous découvrez combien de l'entreprise existait pour contourner le fait que l'outil était coûteux. Les agents ont simplement rendu la coordination bon marché, et les marchés du travail s'ajustent plus lentement que leurs tableurs.