L'optimisation du processus de paiement signifiait autrefois ajouter plus de méthodes de paiement. Aujourd'hui, il s'agit de façonner le parcours de paiement avant que des frictions n'apparaissent. Adyen vient de lancer Personalize dans sa suite Uplift. La fonctionnalité phare est l'Identification Dynamique en temps réel, entraînée sur des trillions de transactions à travers son réseau. Pourquoi c'est important : 37 % des acheteurs abandonnent lorsque le processus de paiement prend trop de temps. 72 % des entreprises disent que les frais de transaction mettent la pression sur les marges. Les flux de paiement statiques traitent chaque acheteur de la même manière. Les systèmes de paiement modernes ne peuvent pas se le permettre. Personalize ajuste l'expérience en temps réel. Il peut : • Prioriser les rails de paiement rentables • Supprimer l'authentification inutile • Mettre en évidence les signaux de risque avant l'autorisation • Acheminer les transactions en fonction de l'identité et du contexte Données préliminaires : • Coûts de paiement 9,4 % plus bas sur le trafic éligible lors de la première année d'Uplift • Réduction de 42 % des faux positifs • +1,19 % d'augmentation moyenne de la conversion, jusqu'à 6 % pour certains commerçants • Pilotes montrant jusqu'à 3 % de coûts de transaction en moins • Tebi : économies de coûts de 4,26 % et augmentation de la conversion de 0,8 % Ce n'est pas du CRO incrémental. ...