Georgetownin yliopiston analyysi osoitti, että Zillow Home Loans veloitti lainanottajilta 4 457 dollarilla liikaa 337 000 dollarin lainassa, kun taas Zillow'n lainayksikkö myönsi yli 3 miljardin dollarin lainoja pelkästään vuonna 2024. Zillow on kärsinyt kovasti ryhmäkanteista, koska amerikkalaiset veloittavat liikaa asuntolainoistaan.