Lidé shazují firmy s obaly, ale @rabois souhlasil s Johnem, že trh s obaly je extrémně zdravý. "Když se nad tím zamyslíš, musíš věci zproduktizovat. Když pracuji jako investiční bankéř, účetní nebo právník, nejde jen o výkon modelu, na kterém mi záleží, je to jako: 'Jak mi to zlepší život?'" "A to je funkce toho, jak intuitivní je uživatelské rozhraní, jak snadné je celou práci udělat. Není to jen o výkonu modelu." "Když hledám generálního ředitele aplikační vrstvy, chci, aby opravdu rozuměl tomu, na co staví a proč, a jaký má dopad P/L na jejich cílové zákazníky."