As pessoas denigridem as empresas de embalagens, mas @rabois concorda com John que o mercado de embalagens é extremamente saudável. "Se você pensar bem, tem que produzir as coisas. Se eu trabalho como banqueiro de investimentos, contador ou advogado, não é só o desempenho do modelo que me importa, é tipo: 'Como isso melhora minha vida?'" "E isso depende de quão intuitiva é a interface, de como ela facilita fazer todo o trabalho. Não é só o desempenho do modelo." "Quando procuro um CEO de camada de aplicação, quero que ele realmente entenda para que está construindo e por quê, e qual é o impacto do P/L para seus clientes-alvo."