Mensen denigreren wrapperbedrijven, maar @rabois was het eens met John dat de wrappermarkt extreem gezond is. "Als je erover nadenkt, moet je dingen productiseren. Als ik als investeringsbankier, accountant of advocaat werk, gaat het niet alleen om de prestaties van het model waar ik om geef, het is ook: 'Hoe verbetert het mijn leven?' "En dat is een functie van hoe intuïtief de UI is, hoe gemakkelijk het is om de hele klus te klaren. Het gaat niet alleen om de modelprestaties." "Wanneer ik op zoek ben naar een CEO voor een applicatielaag, wil ik dat ze echt begrijpen waar ze voor bouwen en waarom, en wat de P/L-impact is voor hun doelklanten."