Zpětnou vazbu každého uživatele bereme vždy vážně, a to i hlasy z "dopravních blackspotů". Včetně mě je každý zaměstnanec společnosti OKX zákaznickým servisem a bere hlas uživatele jako první signál. Ale všechny závěry musí být založeny na faktech: Pokud se jedná o problém s OKX, nikdy se mu nebudeme vyhýbat. Pokud to nemá nic společného s OKX, nebudeme dělat kompromisy bez ohledu na to, jak mocná je kybernetická vodní armáda - stejně jako v případě selhání brzd Tesly, nakonec nechte mluvit fakta.