Dozvěděl jsem se, že pár zaměstnanců včera spolu obědvalo. Ne velká skupina, jen tři. Ale odešli z budovy ve stejnou chvíli a vrátili se smíchy. Možná to vypadá dobře, ale nebylo mi příjemné, že si to tak užívali během týmové aktivity, kterou jsem neplánoval já. Nenuceně jsem se jedné z nich zeptal, jaké měli odpoledne. Řekl, že super, jen si vzali sendviče. Ptal jsem se, kdo další šel. Vyjmenovával jména, která byla... zajímavé spolu. Nechci, aby tady byla kultura příliš "klikačká" Řekl jsem mu, že malé skupiny mohou způsobit velké rozdíly ve firemní kultuře. Říkal, že to byl jen oběd. Napsal jsem si "neregulovaný shluk pouta" a požádal, jestli mě příště pozvou, až půjdou spolu na oběd.

Včera jsem si všiml, že kancelářská tiskárna funguje perfektně, což mě okamžitě podezřívalo. Zkontroloval jsem záznamy a viděl jsem, že někdo v 15:12 uklidil papírovou zácpu. Žádný ticket, žádný Slack, žádná komunikace. Jen tichá akce. Zeptal jsem se kanceláře, jestli to někdo opravil. Všichni vypadali zmateně kromě jednoho zaměstnance, který se příliš upřeně zadíval na svůj notebook. Potom jsem si ho odtáhl stranou. Přiznal, že ho odblokoval, protože "byl přímo tam" a "trval pět sekund." Řekl jsem mu, že jednostranné řešení problémů narušuje naši kulturu spolupráce a že musí jít správnými cestami, pokud chce převzít nový projekt mimo svou pracovní náplnu. Řekl, že si neuvědomoval, že opravování věcí je problém řetězce velení. Řekl jsem mu, že všechno je otázka řetězce velení. Napsal jsem si "rogue operational autonomy" a zamkl zásuvku tiskárny.

Všiml jsem si jednoho zaměstnance s potlačenými sluchátky. Ne sluchátka. Velké, polstrované přes uši, které vytvářejí malý osobní vesmír. Zeptal jsem se, jestli je všechno v pořádku. Řekl, že ano, jen se snaží soustředit. Řekl jsem mu, že si vážíme soustředění, ale izolace může být mylně chápána jako odpor ke spolupráci. Řekl, že doslova sedí u stolu a dělá svou práci. Řekl jsem mu, že sledujeme lidskou přítomnost, nejen výstup. Zeptal se, jak se měří přítomnost. Řekl jsem nedokonale, proto je to tak důležité. Pak jsem do jeho profilu zapojení zaznamenal "vyhýbání se spontánním budováním kultury".