لم أتمكن من تداول مراكز في أحد حسابات Interactive Brokers الخاصة بي منذ 9 أسابيع. الخطأ موضح أدناه. عندما اتصلت، قال دعم العملاء إن المشكلة تم تصعيدها، لكن لم يتم حل أي شيء. ماذا يمكنني أن أفعل؟ أموالي مقيدة فعليا الآن. @IBKR يرجى توزيع هذا!

هذا دليل على تجربتي في خدمة العملاء، حيث ردوا على طلبي الأول متأخرا جدا (6 أيام) وتلقيت نفس الإجابة "لقد طلبت من المطورين" عدة مرات، دون أي إجراء فعلي. طرحت هذا في 10/15/2025 والآن أصبح 28/11/2025 ولم تحل المشكلة!