.@pmarca về lý do tại sao vai trò CEO được xây dựng xung quanh việc nói càng ít càng tốt— và tại sao việc không nói gì không còn là một lựa chọn: "Công việc của một CEO doanh nghiệp trong một thời gian rất dài là lên sân khấu và nói hoàn toàn không có gì." "Trong quá khứ, các kênh giao tiếp rất hẹp. Làm thế nào bạn có thể truyền tải một thông điệp đến thị trường đại chúng hoặc khán giả hoặc cơ sở khách hàng của bạn?" "Bạn phải tinh giản mọi thứ xuống vị trí tối thiểu, ít gây phản cảm nhất có thể. Nhưng điều đó luôn không tự nhiên vì, với tư cách là con người, nó không bao giờ cảm thấy đúng." "Nếu những người thực sự đưa ra quyết định xuất hiện, nói lên quan điểm của họ, giải thích bản thân, và thực sự nói những gì họ nghĩ, điều đó sẽ khiến mọi người bất ngờ."