Đây là lao động. Bạn sử dụng một quy trình để chuyển đổi đầu vào thành đầu ra. Tôi tin rằng hơn 90% các quy trình có thể và sẽ được tự động hóa. Ngồi ở bàn làm việc và nhấn nút để thực hiện một quy trình sẽ biến mất. Tất cả công việc kỹ thuật số cấp thấp này sẽ không còn tồn tại. Một công việc đơn giản trở thành việc đảm bảo rằng đầu vào có chất lượng cao nhất (tín hiệu trên nhiễu) với một quy trình được xác định rõ ràng tạo ra đầu ra mong muốn. Đầu ra không còn là ngồi ở bàn làm việc trong 4 giờ để nhấn các phím trên bàn phím và lặp đi lặp lại cùng một điều ngày này qua ngày khác. Việc mất việc sẽ xảy ra do tự động hóa quy trình.
Công việc kỹ thuật số sẽ ngày càng chuyển từ lao động thủ công sang xây dựng và duy trì các hệ thống tự động hóa. Tự động hóa không tạo ra việc làm. Thực tế, nó khá thảm hại cho phần lớn công việc chăm sóc người lớn.
147