bạn không có sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường cho đến khi một khách hàng liên tục phàn nàn về bạn trong nhiều tháng nhưng vẫn mua hàng sự phù hợp thực sự giữa sản phẩm và thị trường trông như thế này: → họ tìm và phàn nàn về các lỗi của bạn → họ yêu cầu các tính năng mà bạn không có → họ nói cho bạn biết chính xác điều gì sai → họ đe dọa sẽ rời đi nếu bạn không sửa chữa nó và họ vẫn mua... vâng, đó là sự ma sát — nhưng đó cũng là tín hiệu nếu khách hàng không liên lạc với bạn hoặc giữ im lặng, đó là dấu hiệu thiếu sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường. bạn chỉ là thứ cần có. các công ty quan tâm đủ để la hét với bạn? đó là những công ty đang xây dựng lộ trình của họ xung quanh bạn. khi ai đó đầu tư năng lượng để tranh cãi với sản phẩm của bạn thay vì chỉ đơn giản là chuyển sang sản phẩm khác, bạn đã có điều gì đó mục tiêu không phải là tránh bị đánh — mà là để xứng đáng với điều đó