Khi các tác nhân mở rộng để mang lại tự động hóa cho hầu hết các lĩnh vực công việc tri thức như pháp lý, tài chính hoặc khoa học đời sống, họ cần một bộ công cụ cốt lõi như khả năng làm việc với máy tính, thực thi mã và khả năng lưu trữ công việc và quản lý dữ liệu. Hệ thống tệp đang trở thành một nguyên tắc cốt lõi mà các tác nhân phải có để cung cấp sức mạnh cho điều này. Các tác nhân rất giỏi trong việc làm việc với hệ thống tệp vì chúng cung cấp môi trường hoàn hảo cho việc thao tác dữ liệu và quản lý ngữ cảnh cho những gì các tác nhân cần làm việc. Tuy nhiên, đây chỉ là khởi đầu. Hệ thống tệp cũng cung cấp một không gian tự nhiên cho các tác nhân có một không gian an toàn nơi họ có thể hợp tác với người dùng con người. Khi sự hợp tác giữa tác nhân và con người cũng như giữa các tác nhân với nhau gia tăng, bạn sẽ cần có các biện pháp kiểm soát truy cập dữ liệu hiệu quả, an ninh và quản trị. Tại Box, chúng tôi tập trung vào việc mang đến một hệ thống tệp đám mây đầy đủ cho các tác nhân bất kể họ đang làm việc từ đâu. Và bằng cách có hệ thống tệp trên đám mây, điều này cũng có nghĩa là bạn có thể có các tác nhân từ các nền tảng khác nhau làm việc trên cùng một thông tin. Chúng tôi chỉ mới ở giai đoạn rất đầu của xu hướng này, nhưng nó sẽ trở nên thú vị.