Chúng tôi vừa vượt qua 100 triệu đô la doanh thu hàng năm từ AI agent trong chưa đầy 24 tháng. Không phải vì một sự ra mắt lan truyền hay sự cường điệu về AI. Mà vì một cược điên rồ mà chúng tôi đã thực hiện vào năm 2023. Vào cuối năm 2023, hơn 60.000 doanh nghiệp địa phương đã sử dụng @PodiumHQ để tập trung hóa các khách hàng tiềm năng và giao tiếp với khách hàng vào một nền tảng duy nhất. Đó là một sản phẩm tuyệt vời. Khách hàng chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn và kiếm được nhiều tiền hơn với nó. Nhưng một thực tế đã trở nên không thể bỏ qua: Rào cản lớn nhất của khách hàng của chúng tôi không phải là phần mềm. Đó là nhân sự. → 75% tỷ lệ nghỉ việc hàng năm → 30% khách hàng tiềm năng đến sau giờ làm việc → Mỗi cuộc gọi bị bỏ lỡ có thể là hơn 20.000 đô la doanh thu bị mất Các chủ doanh nghiệp không quan tâm đến phần mềm. Họ quan tâm đến việc kiếm tiền. Và phần mềm tốt nhất trên thế giới không có ý nghĩa gì nếu không có đủ người để vận hành nó. Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng Jerry, người dùng hoàn hảo của nền tảng của chính chúng tôi. Không phải là một chatbot. Một nhân viên AI sử dụng Podium để: - Phân loại và lên lịch cho mọi khách hàng tiềm năng - Xử lý phản đối và theo dõi - Học hỏi thông qua huấn luyện ngôn ngữ tự nhiên - Làm việc 24/7 ...