Tính thanh khoản chỉ là một từ, nhưng nó mang lại ảnh hưởng lớn. Nó lặng lẽ xác định liệu các thị trường có hoạt động, giá cả có được tin cậy và người dùng có ở lại hay không. Khi có tính thanh khoản, mọi thứ đều cảm thấy dễ dàng nhưng khi nó biến mất, không có gì hoạt động. Các nhà sáng lập thường tập trung vào tầm nhìn và sự tăng trưởng, nhưng cuối cùng, các thị trường phải trả lời cho tính thanh khoản. Đó là một trong những bài học cốt lõi mà tôi nhấn mạnh trong mọi buổi hướng dẫn.