Sự tẩy não lớn nhất trong lịch sử nhân loại là thuyết phục mọi người rằng việc sống qua những mùa đông lạnh lẽo, tối tăm là "bình thường" và rằng họ ổn. Nhợt nhạt như một bóng ma. Khuôn mặt sưng lên, mắt chết lặng. Bụng chảy xuống dưới thắt lưng. Da khô, môi nứt nẻ. Gương mặt tức giận. Cần caffeine chỉ để cảm thấy mình là con người. Mặc 15 chiếc áo khoác chỉ để ra ngoài. Thế nhưng mọi người vẫn nói rằng điều đó "hoàn toàn ổn." Làm thế nào mà điều này lại trở thành chuẩn mực?