Người hướng nội không nhất thiết phải là những người lắng nghe tốt hơn người hướng ngoại. Dữ liệu mới: Trong các cuộc trò chuyện và cuộc họp, người hướng ngoại ít nhất cũng có khả năng thể hiện sự nhiệt tình, tránh việc chiếm ưu thế và ngắt lời, và tập trung vào người khác. Lắng nghe không phải là một đặc điểm tính cách—đó là một kỹ năng hành vi.