Đây là cách mà sự tồi tệ bắt đầu. Đối với những ai không quen thuộc với phân tích của @doctorow, đây là các bước: 1. Xây dựng một cái gì đó mà mọi người thích 2. Chuyển trọng tâm sang việc thu hút các doanh nghiệp 3. Bỏ rơi người dùng + doanh nghiệp vì cổ đông 4. Chính thức trở thành tồi tệ